Иногда 10-15 минут. Иногда 1,5-2 часа. Почему так? По опыту если разгружают фуру то Ваш товар могут принять после нее. Можно нарваться на обеденное время. То что Вам назначено на это время роли не играет. Утром, до 10:00, как правило все получаеться быстро. Но бывают исключения.
Иногда весь товар просят сложить на паллет а иногда нет. Это зависит от смены, настроения сотрудников или еще от чего-нибудь.
Этикетки можно печатать на термопринтере с клеевым слоем, но если термопринтера нет - не беда. Печатаем на обычном и клеим на коробки или товар на двухсторонний скотч или клей-карандаш.
Мы рекомендуем вскрывать коробки с возвратом под камеру. Будет легче доказать, что товар порезали когда вскрывали коробки (не один раз уже было). Процедура такая же как и отгрузка (Офис-склад-офис).
Если Вам сообщили по возврату “брак” не поленитесь и запросите видео на котором Вы увидите как вскрывали Ваш товар. Можете увидеть ошибки Склада Яндекс. И пишите претензии.
- Создаете отгрузку в личном кабинете.
- Распечатываете ярлыки для коробок (по количеству коробок) и 2 акта (на складе в Шушарах три акта).
- Упаковываете товар в коробки. На коробки клеите ярлыки.
- Приезжаете на склад.
- Идете в офис и регистрируетесь в электронной очереди.
- Передаете в окно документы и отвозите товар на склад.
- После передачи товара на склад опять идете в офис.
- Регистрируетесь в электронной очереди на “получение документов”.
- Получаете документы и отмечаете пропуск на выезд.
- Обязательно проверьте (через пару часов) приняли ли товар и нет ли возврата (по срокам годности, браку или пересортице).
К сожалению работа с Яндекс Маркет это не только получение денег. Есть разные особенности и я расскажу о некоторых из них.
Для отгрузки на Яндекс весь товар должен быть упакован в коробки. Но вот вопрос где их взять.
Размер нужно рассчитать из размеров и веса Вашего товара. Есть ограничение по габаритам и весу. Мы коробки покупаем б/у на Авито. Они дешевле в 2-3 раза чем новые и их срок службы максимум 1 день. Вы отдали на склад Яндекса и его через пару часов распаковали и, сложив товар на полки, коробки выкинули.